Le groupe AKMS officialise son partenariat avec SEDCO
A la Une, Actualité Wednesday, April 18th, 2012La communication interactive est un domaine inédit et puissant, que  le groupe AKMS, leader dans le domaine des solutions de gestion et d’encaissement CHR au Maroc, se doit d’appuyer et de promouvoir.
Le partenariat récent engagé avec SEDCO, référence internationale du développement de systèmes informatiques dans la communication et la gestion interactive, s’inscrit parfaitement dans cette stratégie.
La prédominance du tout numérique, associée aux nouvelles exigences de l’interactivité avec la clientèle, favorise l’intégration des systèmes et produits SEDCO auprès de toute structure marchande et organisme public et privé. Banques, commerces, enseignement, hôpitaux, aéroports, télécoms, préfectures, et bien d’autres, sont des secteurs susceptibles de prétendre aux technologies SEDCO, distribuées exclusivement sur tout le Maroc par le groupe AKMS. Un nouveau marché que le groupe ambitionne d’exporter sur le continent africain.
Lors de la journée de présentation de ces systèmes innovants, les points suivants ont été notamment étayés :
- L’affichage dynamique, qui tient à la fois les clients informés, les orientent, les divertis, assure une publicité constante, et adapte son contenu en temps réel en fonction de la cible et du flux ;
- Le CVM, ou Gestion de visite Client, réduit et équilibre de manière significative les files d’attente encombrées, et contribue à une gestion fluide et peu coûteuse des visites et sollicitations des clients. Administré à distance et temps réel, il permet un feedback client qualitatif et personnalisé, grâce aux bornes interactives. Contrôle des performances et sûreté garantis par système des plus innovants ;
- Le CIM, ou Solution pour Télécoms, qui, à la manière du CVM, assure une entière gestion des clients, en plus de proposer des points de vente en libre-service et des bornes interactives répondant aux demandes d’achats et de services des clients.
Cette journée était l’opportunité d’officialiser le partenariat entre SEDCO et AKMS lors d’une conférence de presse organisée par l’agence de communication et d’événementiel Clic Events.
